Privacyverklaring NINES Q

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2026

NINES Q B.V. (hierna: "NINES Q", "wij", "ons" of "onze") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Omdat wij gespecialiseerd zijn in het beheer en onderhoud van software die privacygevoelige data verwerkt, nemen wij onze eigen privacyverplichtingen uiterst serieus. Wij verwerken jouw gegevens in strikte overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Contactgegevens

• Bedrijfsnaam: NINES Q B.V.

• Website: https://www.ninesq.nl

• E-mailadres: info@ninesq.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

NINES Q verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail).

Afhankelijk van de interactie die je met ons hebt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Bedrijfsnaam

• Voor- en achternaam van contactpersonen

• Functie

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Gegevens over jouw activiteiten op onze website (zoals geanonimiseerde analytische gegevens)

• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt in correspondentie of tijdens telefonisch contact.

Belangrijke opmerking over data van jouw systemen: > In het kader van onze dienstverlening (softwarebeheer en -onderhoud) kunnen onze engineers toegang krijgen tot systemen waarin persoonsgegevens van jóúw klanten of medewerkers zijn opgeslagen. In die hoedanigheid treedt NINES Q op als Verwerker in de zin van de AVG. Dit document beschrijft hoe wij omgaan met gegevens waarvan wij de Verwerkingsverantwoordelijke zijn. Voor de data in jouw systemen sluiten wij een separate, sluitende Verwerkersovereenkomst af.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

NINES Q verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Contact en opvolging: Om contact met je op te nemen indien je hierom verzoekt (bijvoorbeeld via het contactformulier of na een geplande afspraak). (Grondslag: Gerechtvaardigd belang / Uitvoering van de overeenkomst)

• Dienstverlening: Om onze diensten op het gebied van softwarebeheer en onderhoud correct uit te kunnen voeren en te rapporteren. (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst)

• Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie- en belastingplicht. (Grondslag: Wettelijke verplichting)

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

NINES Q bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Informatieaanvragen / Contactformulier: Indien er geen overeenkomst tot stand komt, worden jouw gegevens uiterlijk 6 maanden na het laatste contactmoment verwijderd.

• Klantadministratie: Gegevens van actieve klanten worden bewaard voor de duur van de overeenkomst. Na beëindiging van de overeenkomst bewaren we de financiële administratie gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

NINES Q verkoopt of verhuurt jouw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze hostingpartij of IT-tooling), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

6. Cookies of vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt.

• Analytische cookies: Wij gebruiken uitsluitend privacyvriendelijk ingestelde analytische tools om bezoekersstatistieken bij te houden. Jouw IP-adres wordt hierbij geanonimiseerd en er worden geen tracking cookies geplaatst die jouw surfgedrag over het internet volgen.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door NINES Q. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@ninesq.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om jezelf adequaat te identificeren. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Als expert in het beheren van kritieke bedrijfsprocessen en softwarebeheer, begrijpen wij dat beveiliging essentieel is. NINES Q neemt de bescherming van jouw gegevens uiterst serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze website maakt onder andere gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS) en onze beheersystemen zijn uitsluitend toegankelijk via strikte authenticatieprotocollen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact met ons op via info@ninesq.nl.